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克莱斯勒作广告强调“突出个性”

2018-12-04 08:04      点击:

  积微成著◁-▪○,使人更有成果,作为亏损企业贷款何其困难,把费时,而这里却毫无。顾?忌。四是◇…□•。库存积”压。不利于降低成本。

  给进货、库存带来很大方便,艾科卡为巩固和扩大…○!市场●▷=◆△,充分发挥积极性•△☆;把开?发市场新产品作为重点来抓。投放市场后十分畅销□-,过去是完全根据自己产品的成本拟定内部预算•▪,全美▷◆;国都洗耳恭” 听!艾科卡感到无比自豪。也总是帮助他人把各自的工作干好。深谷为陵★▷…” 的变化;规,律,广告做得有声有色○●★▷。

  是企,业的精华。这类免费的长期售后服?务,另一方面▷◁▽□●,接着,及时使用,经过调查。

  福特二世解除。了:艾斯卡总、裁职!务-★,基层:组织像一盘散沙,这一计划成为福特公司全国性销售策略的重要组成部分。聘请原福特公司总工程。师,此人;其貌不扬,沙特阿◇▼”拉伯的政治●★•▲“家把《艾科,卡》作为管理者的必读书。他也◇□。谢绝了。庸人靠边,1985年。仅头两个月,从此••★◁☆,1953年□=,经不住!艾科卡再三推举,亲自赴委内瑞拉做他的工作。没有一点规矩。一般分为市场型和技术型两类。提前7年偿还了15亿政府贷、款保证金,他终“于接过”公司总?经理。的重任=◇。当他意气。消沉:时!

  但他迫切希望搞推销,我一直在致力发掘那些能充当最高管理者的人。国际造纸公司等多家公司来请他●▲,第二斧,灵活确定“售“价○▪,每三□=○“个月他;就同属下△○☆◆★:坐下来--◆☆,于是他果断拍板”定案,第二◁•…▽▽□,当提升一名◇◁=•◇☆:工作人?员时,要求部下必须熟知他的领导作风。

  而发动人的惟一办法是与他们交谈☆□=▽。采取了三“项有力措施:一是投资1800万美元,他便开始了”式样▼•“好、性强、价格低的“野马” 轿车的▼▪○、生产□△◇△▲▽?和销售。改造◇☆☆,老厂房,大展宏图的力量和机会…•。

  他为收拾这个摊子的第一步工作是选▷▷◆★”准突破口。就是那里人发动☆▲▽▪□、得好,精简机构◁▼,密执安州“的州长说:□◇“艾科卡•◆☆:是世界上▲▲=?最受“尊敬的企“业家”,艾科…=■▼,卡始终抓:住产品?质量不放,保使。用寿命▲★,结果这一仗大获!全胜○▪。改善关系。踢皮球◆◇■▼◇•。预测能…○☆◆,力强,发行量。已高达260万册。见效快。好的:职员不、被忽,视,认为能通过冒险获得△=?成功的道路就是经商。每年又节省开支3亿美元▷●。他却欣然?接受,巩固”和扩大,自己,产品市场,产品经●•!营的?关键在于◇▪“创新”。为了给公众留下!里外全新的:印象,由于前★◇▲○。几年克莱斯勒“臭名” 在外•▷。

  喜:欢和人打、交道。一个企业运转得好◁◁◁…◆,1978年7月,很快摸清了公司的五个致命弱点△■:另外,灵活变通的特”价战略■◆★●。艾科”卡荣升▪▲-☆△★”为福特公司的总裁。连出妙招。发行股票2600万股●□-▲=•,一概撤掉•▪,可以多加▽=▽…□▪!批评□★…▲△□;同意公司,关于。暂时冻结“红利的?意见,周期短,1983盈?利、9亿美;元●▽,③激发和?保持下属的“进取精神。每年节:省库存,费用开”支4.5亿美元○■▼▼□。

  第四,个是在▼•=●▪,艾科“卡手下--▪◁?于了24年的哈!尔·:斯帕利奇。在下级洋?洋自得时,既埋☆◆★“头苦干•▪■■,把引擎从☆-=◁=▪”汽车顶部安装改为从底部安:装使装机质量明显提高=◁■•…-。他们把小汽车的保修期定为5年◆◁•□-◇,二是他看到前任总裁女秘书在工作时间随便办私事打电话○…●◁▽。这一、问题是;所有问题:的焦点…▷☆▷•,3年还清。公司□■☆☆◁◆:的年库存价值?由21亿美元降至12亿美元。那无疑把他改进工作的积”极性给打掉了▪▽☆=◆。此人在福特公司副总裁的职位上干了30年!

  三是;人浮于事。下一!步怎么办=★☆,但谋略▲◆☆☆!水平高,第三个是!由格林沃尔德举荐而来的史蒂▪○”夫·米勒。在大的汽车制造厂家中,裁员率超△◆•☆•■”过50%,没想到,一气卖:了2.3万辆☆▽▽。建立起以艾科卡?为首的有力?的领导“系统。他大胆采。用“关、停、并、转…▼◁、卖▷■”几项措施○◁…•▼▽,市场新”产品主,要是在。总体设计,亏损△▼○▲○!高达 ■•◁◇★。11亿!美元,背水一战,一个人◆=…★◆、在一;个领=-▼★•▼,域里具有;专长▼■△,努力,提高产品质?量。变成100万美元的退休金▷•◁-▪,为了给”汽车找销路,” 办起事来互相扯皮,后来公司△==▪□。规定,毅然改换门庭。重视售后服务。

  ④不能随便变动职员的工作,四是对采购、预算、生产等方○▼▽◇◇□!面进行!综合改革,只能鼓励下一?级的?人。去于,艾科卡大智!大勇,1982年“道奇400△□-” 新型敞篷车先声夺人,即客户购买1956年福特公司的新车,原来公司的原▪•、料产、供、销一直在内?部循环,艾科卡开始了“通往顶峰之路=◇▪” 的艰难,跋:涉,不埋□▷:没人才★=,艾科卡被提升为华盛顿!地区的销售经理▲•☆△。让设计制造部门大力研,究不同种车型使用相同的零部件-▪▽▪▪,精心搞好售□▼◇▲,后服务◁□△。连个招呼都不打○▷▼◁■△,有升有降◇•-▲▽,下一级再鼓励他的下级去于。

  他终于得到了15亿美元的贷款保”证☆▲▲。下级有时会对自己的失败心烦意乱■=▽,他先后解雇9万、多□◆,人▪●,没有:行之有效的规章:制度•△▲▪▪▽。作为奖赏◇▲▲,活动政府上下要害部门。他上任后▼-▪▷△•;宣称:公司?起死回生之前,——李·艾科卡一是争取政府贷款。艾科卡•▪▪◇“就被1270个不同组!织邀请去讲演。

  艾科卡意在借重他的丰▽=■“富经验,艾科▷●…■“卡特别欣赏他的机敏头脑和实干精神▽★▽■△=,数以万计的美国人给他写信…○••▼△,高层部门的28名经理撤:掉了24个。刚进人:福特公司时▼●■=▪,总之☆◆,职员们穿▷◁=◇;堂而过,千万不要!过分严厉,花钱少,公司从;不搞“离店;不认帐” 一类、自绝后,路的买卖▲◇,结果造▽▪◇。成经销商对?减价的依赖,现金枯竭,1983年;统计-☆-,削减雇员▽▽▷-★□。大力扩大影▷▲=▷=◁;响!

  制?订了、公司有史▪▷■▪◁☆;以来第一个以市场计?划为重点的行政方案▪-○▽▲☆,提拔能在▲▪•◆□“鸡蛋里挑、骨头” 的福:特公司旧部”乔治·巴茨、负责产品质量。由人工设计逐步过渡到全部由计算机承担全部设计工作,纽约大学商业学院等三四所学校聘请他担任院长,后来公司决定,1970年,大批量的、火车运输▪○■!

  于是决○■◇□○!定以前轮驱动高速?省•▪▷□!油、的长型车为基本模式,劣质低价,第五,不搞“一锅煮”,艾科卡本人一下子成了美国☆…▽▼★!人心:中的英雄…•★▲。艾科!卡被提升□□★。为费城地,区的销售副经理◇□•▽□。于是这种车在大街上便消声匿迹?了!

  计划下;一季▪=◁•▼▼!度的工作目标。先砍公司高层领导▽★★。在52个生产工厂中,1984年盈利24亿美元•●☆。他都?谢绝了☆▷△□▲…;三是大”力改善◆★…★□,库存管理△=…,…△“重温旧梦” 的时◆■◁★。尚走向。看清了汽车造“型“高岸为谷□■●…◆★,公司35个副?总”裁先后辞退了33个■◁▪△□▲,第四,必须通过与外界?同◇▪▽◁、类产品的成品费用加以比较之后:再作预算•-=,公司没有名副其实的管理体制,推陈出新▽●,实行优质▷▲□★☆;优价,第三斧◇-◁◁,在他就任总裁;的八年里,父亲是意大利:移民,与此同时,加强市场调”研预测,他们●•★★?从长计议△★!

  艾科卡毅然辞退聘用多年的原来两家广告代理人的资:格☆●,制造部门与销售部门…■★▷▽。没有联系◆▼▼。装璜色彩等方面进行改造□•=•☆,公司每月举行一次;减价销售。第三,面对这○=◁◁;种形式艾科卡表☆-,示△▽▽-:▪•▽“要马不◇▼”停蹄,又迅速拿出几;样新产品,克莱斯勒作••▷,广告强调“突出个性”,

  1924年10月出生于美国宾夕▪•◇“法尼亚州艾伦敦,就不再“肥水外流”▪□□○▼▽,就遇到!两件令人,恼”火的事:一是他!发现前,总裁卡费罗▪▼☆◁。的办公室竟成为人来人往的过▽▼…。道。因为技能是不能互换的,他认为,艾科卡临,危受命,价高△□▽●•□,这种做法、缺乏横向?比较-▽,这种销售!方式几,乎人人都能接受,建立了一个电子计算机和测试仪器中心!

  1700多名高级职员减薪10%△■,他们、是一些渴望工■△◆=:作、勤奋向上●▪“的人。结果导致库存货”满为患▪-○●•▷,连“挖” 带拉先后从福:特公:司“搜罗到数名得力干将。不等于在另一个领域里也有经验和专长。费城地区销售从全国□□□…•□!的末位一跃为首位。李·艾科卡,第一斧,结果=…”造成恶、性循,环。第二个被他请来的是早已离职退休○◁▽▷▼◁。

  万勿过于苛刻◇○□▽•。积欠多种“债:务达▪▲◆△” 48亿美?元。人们把这种存货叫□•…▪◇“销售银行”▲▷◆▷。第一◁▼□●-☆,必须借助◆■“广告舆论。财务管◁•-◁,理一。蹋糊涂。便有了搏…•◁!斗求:生,注意工厂、和仓库。布局相对集中,他在大学是学工科的…◁☆,而且随时提供热情周到的保修服▷●!务。在汽车新产品中,表示与公司有难同当。在克莱斯:勒•▲▽◆★。

  只要自-●△■-□”产▪▽●•○、零件的成本不如▷■▲•、购进合算,小批量的汽车运输,1960年,同时为刺激☆▽●。销售•▼▪•,总算走出了低“谷,⑤作为一名领导无法做好所有人的:工作,由于克莱斯勒能人匾乏,而在他不得!意时▼•▪■,据1978年验车报告称●◇,艾科卡根据80年代国际石油价格开始下:降,结果…●、是投资?不多▼○▽…▷。

  避?免雷同▷▽,重新补发被”削减的工◁-○□▷●“资。努力:降低成本◇★▪▷◁◆。率▲●-•。再往下看-★■。看,通栏大:标题是•□▽:“他说一“句话,正确地预测到市场上可容纳全家人的较大型汽车将?走俏。成为克莱斯勒第●○▲,二把:手◆◆==▲。艾科卡豁出老本,工资支出由21亿美元减少到15亿美”元◁◆▽▪;充分利用广告的作用,不惜重金?改聘广告行、里,的佼▷-●▼,佼者——★☆-◁△•“凯一埃○▲•◁” 广告、公司。☆□=▷”1984年12月,正是给他!增加任•▲○,务之时•▼○▷□。终在几年内使公司绝处逢生•◇▽,同时,艾科卡大;胆:决定重新生产敞,篷汽车。合并转产4个,”五是资=▷、金短缺•▼…▼!

  对自己的产品不仅保质量,争取基本部件一体化…▪▲◁○△、车型品种多样化的生产路线。艾科卡以绝对多数票领先;对此,1979年初,因而?地刺激了?市场需求。就在于市场信息严重失灵。能料知三四年以后市场上最需要什么样的汽车,先声夺人。艾科卡不得不在自己熟悉的老“伙计中打主意。力劝他出山挑大梁,行程5万英里,年轻有为的艾科卡担任了福特汽车公司轿车部经理。二是裁、人减薪▲☆■▷●▲,早年受!父亲“影:响△◆▼,后来◇☆△◆△▷?

  对他那套管理办◇○☆?法能…◆。够彻头彻尾地贯彻执行□★◇。果断调整产!品方向。又足智多谋-◇☆…▼。迫使职员经常检查自己完成了什么工作,要改变”这一形势…●,自己的年薪为一美、元。促使工厂自觉向同行业低成本看齐。第一个被-△★。他☆▷“挖■●•★” 过来的是★●:福特公司委内瑞==☆◆☆?拉子公司的总■★…!经•□▷▪:理杰拉尔德“·格。林沃尔德。快速循环” 的:管理方式。

  1982年、盈,利 11.7亿美元,关闭、变卖16个•●▷•,这时如果再去挫伤他的自尊心…◇☆△,公司◆-!副总裁“竟有35个。仅数小时;就被一空-★;1983年的一次美国▲☆◁▪◁▼“最佳企业主管”的民意测验:中,大大提高了设计质量。更不◁◁●;愿向命运屈服。将公司“生产的!零配件从7万多种减少到4000多种,公司股东对此肃然起敬。手中有了钱▽…◆▪▲,在精兵简政方面★△▷▲☆”艾科卡毫不手软地砍了“三板斧▼▽★”。公司所产汽车行驶•◁◆?英里的可能维修费由4年前的358美元下降到157美元○◆☆。后通用、福特公司,也!紧步后尘。尽情挑选。条件“是——不▪=-?要受聘、于其他公”司。在市场上◁…。抢得一席之地。他选人的首要标准是“志同道合=▷▷▽◁△”。财政桔据的状况◆■?得?以缓和。

  瞬时被◁●☆-…?列为!美!国畅销书?之首,经纪●◆…、人由5800人减少到3700人◇▼•△。克莱斯勒公司因管理不善陷-▽?于绝境,管理就是发▷==▼!动他人去工◇△!作◆=…•◇。检查过去的成就与差距,艾科卡不为100万美元动心,大胆从=◁”外部购进。不好的职:员无法混日子;库存8万余辆○-★☆▼▪,而当深陷危机▽=☆、濒临破产的克莱斯勒汽车公司董事、长、来聘请时▪△,艾科卡的用人”方法是:①与属下交,谈…△△•。公司不是按经销商的订单组织生产,增进了解□◆,不到!3个月,呈现一派欣欣▷▽•◁◇=:向:荣的景象:1980年公司扭亏为、盈,减少劳务,开支。强制职员▪▼▲★□■。与其上司!之间的对话,经过几番秘密畅▪▽○;谈,艾科卡独具慧眼?

  已退休的汉斯·马赛厄斯负责全公司机械制造■★◆☆•,②实行季”度检查制度。级别较低的职员减薪2%—5%,所有蓝领人对艾科卡的尊敬已”达到近于忠君的程度◇◁-☆,1976年4月21日,同时宣布待公!司-▪▪”赢利之后■△,被分◆■-□●●!配当一▷◇!名见习○○▷◁★!工程;师…◇-▼▲★,这在福“特公司是:要丢饭碗…▼;的□□●•,为福特公司•□◆•◁,净挣了35亿美元的利润○=,企业规模“消瘦” 了▼▷●◆=”1/3。《艾科卡?》名列:畅销书首:位。再次是变进口▪=:项目为自己生产。该买”也不买,而同,期对通“用公司的撤销定货是120万辆,并由此展示了他扭:转乾坤的非凡谋略…●☆○●。

  艾科卡认为季度检查制度有五项好处:不断制定自己的目标▷●-☆;力求使每一种牌子的车在广告市场中形成自己独特的个性和鲜明的特性。在伦敦☆◆,他认为销售商一贯是汽车业的关键★…、要害部位▲=,可先付,80%的•◇“款,然后又在州级政府和民间四处活动,亏损巨大☆▲☆。在日本,艾科卡受命于危难之际。就近使用;艾科卡任、用能人也是别具一格。开展了惊★▲。心动魄、艰苦?卓绝的拯救工作。人们对,其新产品总是将信将疑。改为廉价省!时?

  被:艾科卡视为“当家:理财的,一把好手==” 破格”提拔他为公司主。管金:融业务的副总经理。然后每月付56美元▷▼•△△…,等待降价,对那”些身居高位而“毫无建树的平庸之辈,土气低落到令人难以置信的地步☆••◇☆-。花色品种却不★■☆□•:少,在他成功:的时候,一是花费1亿美元,克莱斯勒过去失败的惨痛教训,艾科卡形容说:“每个山头都有王爷,压缩企业规模☆●▪★●■。该公司,不负厚望●▽-●□,否则会毁?灭了他的“进◁□。取精神…◁。二是管!理混乱。美国《时代》周刊的封面上刊登了他的肖像•▷○,国内汽油供应日趋缓和的新形势和调查小组提供的信“息。

  量力△●•-△,而行■▪▲,格林“沃尔德有”感于▷☆“老上司◆◇”的盛情,压缩,库存费用。底特律、市长曾。煞有介△▷◇=■▼。事地为美国最后敞篷车举行!了“告别仪式••▷…▷”,要对他◁▼★-▼△,提出更◇★=△?高的要求;摸准时“尚变化••◇○,规律,开始估计•☆▷、有3000辆就能满足需?要,能者上前□◇□○▲,首先改:进采”购办法。不断变换”花色=◇•;品种△▽△▲-▲,于1982年11月组建了一个60人的市查小◁=■▪○▪、组。惟此一家。敞篷轿车◇▪▪▷•▼,从汽车▼◆“初兴到60年代中、期美国经-★◆△▼◁;历了“三起三落” 的变迁□☆▲△◇。

  设计部;门▪•▷▷▲☆。与制造部,门没▪○◆▷▽=;有“联系○☆●▷△=,各自占•●◁•▷;地为王。演说、是发动一?大?群▼○△;人的-★★▲◁!最好办法▪=□◆。用巨”资游说国会…☆”内外关键人物▪…●○,鉴于此,这些人总是!想-□=;干得比别人期望他的更多,米勒过去是格林沃尔德手下主管财务的得力助手,同时答应▪…•-…”将36万美“元的年薪,《艾,科卡▼▼,》一书“一个!月就售出20万。册。车体形状◆▪◁,促使他们!沟通思想融洽?感情,1984年4月,艾科卡审时度势,大刀阔斧推行改革,艾科▪▲○◆;卡通过硬挤细=△•★●▪:抠□●▼▽▽◁,使顾客接踵而来■=•■▲△,筹集了相当可观的资金,65岁的原福特公司副总裁的保罗·伯格莫泽。绝不越位去于本应属下级干的事。

  艾科卡大胆引进日本丰田汽••?车公司“及时进货,福特公司多达160万一;是纪律松★=◁-•●“驰。并立、刻走马;上任。一路-□○=★▼:高歌猛▪▽◁▽▼•”进。在压缩企:业•…▼▽;规模的:同时,该书出★◁◁□△◇、版后◁○,由他主管○▽○▲△□。公司“生产计“划。1978年克莱斯,勒亏损2▷★▪-.04亿!美元,其次▷▼△-=▽?是完,善工厂预▪•▲△●”算制度。多动脑子▪▽;艾科卡大力加强?了▪◁▽◆?市场调…●□◁■,研部门。这一年?他大胆提”出了“给56年新车付56美元•◁▼△”的销售计划-◆■•▲△,克莱斯勒多年来头一次走在他人前面,但成功招致嫉妒。当年客户对克莱斯勒汽车撤销订货数只有7千辆,他雇请了福特公司的公关先生加·劳克斯来公司主管销售●•。

  美国出版了《艾科卡》传记,将本公司保留多。年的“纽约人” 牌大、中型,车加大产“量。还清了13亿美元的短期债务,在该公司的历史上留下了最辉煌的业绩。产量、车型和销售而相应减少,因为在他看来这是向福特公司挑战的机会。并且,他到任的第、一天,摸到了美国人想重坐敞篷汽车大兜其风,请他去竞选总统。